Политика за защита на информацията на Mars

Политика за защита на информацията – специфично за нашите уебсайтове. Информация, предоставена от потребител, не се съхранява, но се изпраща в базата данни за компаниите. Информацията на приятелите изобщо не се запазва и не се използва.

Вие следва да спазвате изискванията на закона за защита на информацията, специфичен за вашия пазар и също при електронно изпращане на правила/наредби. Също така, електронни писма се изпращат от вашия информационен доставчик или друг доставчик по ваш избор

Ние се грижим за поверителността на вашата информация. Бихме желали да ви разкажем подробно за политиките и практиките, които сме възприели за защита на вашата информация, така че да се чувствате уверени за това как ние се отнасяме към личната информация, която сте ни поверили, и да разберете как управляваме вашата лична информация, за да ви предложим възможно най-добрите продукти, услуги и познания. Сървърите, които правият този сайт достъпен, и базите данни, в които се съхранява информацията, могат да се намират извън страната, от която сте се включили в сайта, но ние ще събираме, обработваме и използваме личната информация само съгласно тази политика. Следователно, личната информация, която ни се предоставя, може да бъде прехвърляна в чужбина.

Въпреки, че не възнамеряваме да правим промени в политиката си много често, винаги е добра идея да проверите повторно при посещението на сайта ни, за да се уверите, че сте прочели и сте съгласни с нашата актуална политика. Няма да извършваме никакви промени, които имат ефект с обратна сила, освен в случаите, когато това се изисква от закона.

Съдържанието на нашите сайтове може да включва освен други статии по интереси, забавления, игри, рецепти, проучвания, лотарийни залагания и съревнования, както и може да съдържа реклама и възможности за онлайн пазаруване. Също така, можем да предоставим информация за нашата компания и продукти, както и можем да предоставим възможности за кандидатстване за работа. Надяваме се да харесате сайта ни и често да го посещавате!

Моля, отделете един момент, за да прегледате подробно нашата политика. За да ви улесним, ви предлагаме това кратко обобщение:

1. Ние използваме вашата лична информация, за да изпълним исканията ви и за да ви обслужим по-добре. Ние не споделяме вашите лични данни с външни - трети страни без вашето съгласие.
2. Ние единствено ви изпращаме материали, които сте обозначили, че желаете да получавате в зависимост от предпочитанията ви и ценим вашите искания за изключване.  
3. Ние използваме "cookies" ("бисквитки") и "web beacons" ("уеб сигнали"), за да можем да разберем отличителните характеристики на посетителите, да предоставим по-добра функционалност и да ви предложим персонализирано съдържание.
4. Ние прилагаме акуратни процедури за защита на вашата лична информация и взимаме специални мерки за защита на информацията от кредитната карта, която ни предоставяте при пазаруване онлайн.
5. Запазваме си правото да използваме или разкриваме вашата лична информация при определени обстоятелства, като например при законови искове или за защита на нашата собственост. 

Кога събираме лична информация?

Ние събираме лична информация като имена, адреси, електронни адреси, информация за хобита или дейности, демографска информация (възраст, пол и т.н.), информация за вкусове или предпочитания и други подобни, като същата се предоставя от посетителя по желание. Посетителите могат да решат да предоставят лична информация онлайн за включване в конкурси, за получаване на информация или изпращане на коментар, за регистриране за програма "Лоялност" или стая за разговори или за да се направи поръчка. Също така, ние можем да получаваме списъци с контакти, демографска и друга информация от други източници. За удобството на нашите клиенти и по-доброто им обслужване ние комбинираме информацията. Вие можете по всяко време да актуализирате или коригирате вашата информация за контакт или да променяте предпочитанията си относно получаването на оферти и информация от нас. 
 
Полагаме специални усилия да съветваме децата да получават разрешение от родител, преди да предоставят информация или да направят поръчка онлайн, и обръщаме внимание на родителите да наблюдават своите деца при работа онлайн. Можем да изискваме информация за възрастта на детето, така че да предоставяме съдържание, отговарящо на възрастта му, като спазваме определените законови задължения; в случай че научим, че детето е малко, можем да поискаме електронен адрес на родител, като ще вземем мерки да се свържем с него, за да определим дали детето има разрешение да ни предоставя информация. Въпреки че, повечето от нашите сайтове са предназначени само за тийнейджъри или възрастни, ние имаме специални политики за малки деца, които са описани в Специалната Забележка за Родители.

Какво правим с вашата лична информация?

Ние събираме информацията, която се окачествява като лична, за да ви включваме в съревнования и да ви съобщаваме резултатите, за да ви изпращаме по електронна поща ъпдейти и новини, за да отговорим на вашите въпроси или коментари, да ви регистрираме за определени функции, да ви предоставим персонализирано съдържание, информация, и/или да изпращаме брошури, талони, мостри, оферти и друга информация за нашите продукти или нашата компания. Молим посетителите, предоставящи електронни адреси, да ни уведомят дали биха желали допълнителна информация или ъпдейти от нас или от нашия сайт; само тези, които поискат ще получават последваща електронна поща или друга форма на комуникация от нас. Също така, бихме желали да запитаме дали бихте желали да получавате информация за други продукти, достъпни от членовете на нашето семейство от фирми. Такава информация онлайн ще получат само тези, които изрично са поискали да я получават. В случай че не сме сигурни за вашите предпочитания, ще ви запитаме за тях. Ние предлагаме на посетителите опцията "opt-out" ("изключване") всеки път, когато те решат да прекратят получаването на електронна поща или друга информация от нас.

Понякога нашите марки изпращат по електронна поща оферти, талони и информация, включително каталози. Например, когато клиентите правят поръчка онлайн в нашите магазини с каталози или се абонират за някой от онлайн-каталозите, ние можем да ги включим към списъка за получаване на този каталог. Също така, можем да използваме списъци, получени от трети страни или обществени източници, за да ви изпратим тази информация и, според практиката в бизнеса с каталози, можем да обменяме имена и адреси (но не и електронни адреси без съгласие) на нашите клиенти по каталог с други фирми с каталози, които също могат да се свържат с вас по електронната поща. Вие по всяко време можете да "изключите" ("opt-out") получаването на офлайн съобщения от нашите марки. 
 
Както е обичайно в много бизнеси, ние можем да закупим и използваме "opt-in" имейл списъци, за да се свържем с потенциални клиенти. Ще уважим искания за изключване и ще помолим тези, които ни предоставят списъците, да ни дадат уверения, че информацията за контакт по имейл е предоставена само за тези клиенти, които са изявили желание да получават оферти и информация по електронна поща.

Личната информация се използва само и единствено от нас и нашите филиали, представители или бизнес партньори, които подпомагат направата на този сайт и неговото съдържание, продукти и услуги достъпни за вас, за да отговорим на вашите искания (като изпълнение на поръчки за пазаруване онлайн или оферти за лотарийни залагания и промоции), за по-доброто ви обслужване в съответствие с тази политика. Информацията може да бъде споделяна или комбинирана между настоящи и бъдещи филиали, дъщерни компании и други свързани юридически лица на нашата компания за повишаване на ефикасността и минимизиране на удвояването на контактите с вас. В допълнение, понякога можем да ви попитаме дали можем да споделим информация с други доверени трети страни. В случай че се очаква такова споделяне на информация с трета страна, ще ви уведомим в момента, в който взимаме информацията, ще посочим видовете бизнеси в областта на събираната информация, ще опишем информацията, която ще даваме (като например вашата пощенски или имейл адрес) и ще дадем информацията само в случай, че сте съгласни. Ще споделяме лична информация само с такива фирми, които са се съгласили да следват стриктни политики. 

Как да използваме "cookies" ("бисквитки") и Web beacons (уеб сигнали)?
Какво представляват cookies ("бисквитки")?

“Cookies” ("бисквитки") представляват файлове с данни, които даден уебсайт изпраща към вашия компютър, докато вие разглеждате сайта. Тези файлове с данни съдържат информация, която позволява на нашия сайт да запомни важна информация, която ще направи използването на сайта по-ефикасно и полезно за вас. Нашите сайтове използват " cookies "за редица цели. Ние използваме технологията "cookie" и IP адреси, за да получим не лична информация от онлайн посетителите и също така, за да предоставим на регистрираните посетители най-добрите възможни персонализирани онлайн практики.

Как да използваме cookies (бисквитки)?

Посетителите на нашите сайтове използват различни уеб браузъри и различни компютри. За да направим вашите посещения колкото е възможно по-лесни с технологията, която използвате, ние автоматично следим за типа браузър (например Internet Explorer, Netscape) и операционната система (например Windows, Macintosh), която посетителят използва, и името на домейна на интернет-доставчика на посетителя. Също така следим за общия брой посетители в нашия сайт като цяло, за да можем да ъпдейтваме и подобряваме сайта; при този процес информацията, която се окачествява като лична, не се извлича. Тази информация ни казва дали повечето посетители предпочитат определени функции или теми пред други, което ни помага да поддържаме сайта актуален и интересен за мнозинството от нашите посетители. Използваме "cookies", за да предотвратяваме влизането на малки деца в определени зони или функции, предназначени само са възрастни или по-големи тийнейджъри.  

Как използваме "cookies" ("бисквитки") за персонализиране на вашия опит в нашите сайтове?

Технологията "Cookie" ни помага да предоставяме съдържания според интересите на посетителя, и ни позволява да правим извършването на поръчки, включването и участието в лотарийни залагания и състезания, и предлагането на други функции в нашия сайт по-лесно за нашите посетители. Сайтове, които предлагат онлайн пазаруване, използват "cookies", за да запомнят и обработват продуктите във вашата кошница за пазаруване. В случаите, когато това е позволено, ние можем да свържем личната информация с "cookie"-файл.

А в случай че не желаете "cookies" ("бисквитки")?

В случай че не желаете "cookies", можете да настроите компютъра си да ви предупреждава всеки път, когато се изпраща "cookie" или да изключите всички "cookies" чрез уеб браузъра (например Internet Explorer или Netscape Navigator). (В менюто HELP на вашия браузър ще научите правилния начин за промяна или ъпдейт на вашите "cookies".) В случай че изключите "cookies", е възможно да нямате достъп до някои от функциите, описани по-горе.

Какво представляват "Web beacons" ("Уеб сигнали") и как ги използваме?

Някои от нашите уеб-страници и имейл ъпдейти могат да съдържат електронни изображения, наречени "Web beacons" ("Уеб сигнали"), понякога познати като GIF изображения с размер 1 пиксел, прозрачни GIF или пиксел тагове. На уеб страниците те ни позволяват да броим посетителите, които са разглеждали нашите страници. В рекламните електронни съобщения/бюлетини те ни позволяват да преброим колко от нашите абонати са ги прочели. "Web beacons" ни позволяват да изготвим статистическа информация относно дейностите и функциите, които интересуват най-много нашите клиенти за целите на предоставяне на по-персонализирано съдържание. Те не се използват за достъп до информация, която се окачествява като лична без вашето съгласие.

А що се отнася до стаи за разговори, дъски за съобщения или други интерактивни форуми?

Ние можем да предложим стаи за разговори, дъски за съобщения или бюлетини, или интерактивни зони, където посетителите могат да оставят коментари или информация за забавление на нашите посетители. В случай че има стая за разговор, дъска за съобщения или бюлетин или други интерактивни зони, където може да бъде вписана лична информация, непременно проверете правилата на стаята за разговори преди да влезете, тъй като ще бъдете обвързани с тях, както и с нашите Общи Условия. Нашите правила за стаите за разговори налагат възрастови и други ограничения за участие, и определят изисквания за получаване на родителско съгласие за малките деца там, където тяхното участие е разрешено. Както е известно всичко, което качвате онлайн, е достъпно за целия свят. Ние не правим постъпки и не поемаме никакви ангажименти към информацията, която вие качвате по ваше собствено желание.

Информацията от кредитната карта / транзакцията обезопасена ли е?

Ние се грижим за безопасността и защитата на вашите транзакции. Ние използваме SSL (Secure Sockets Layer) за връзка с вашия уеб браузър при онлайн поръчки от нас, когато ни предоставяте информация за кредитна карта или подобна информация. SSL е стандартен протокол за защита, който прави изключително трудно за всеки друг да прихване вашата кредитна карта/транзакция и да поръча информация, която вие ни изпращате, когато правите онлайн поръчката си. В противен случай прехвърлянето на информация към или от нас не е в криптиран формат или не е защитено. Ние взимаме мерки за обезопасяване на информацията за вашата кредитна карта в нашите вътрешни системи.

Какво правим за защита на личната информация?

Имаме създадени предпазни мерки за проверка на вътрешните ни процедури и тяхното съответствие с високите ни стандарти. Също така правим всичко възможно в уверение на това, че третите страни, които работят с нас като наши представители за направата на този сайт и съдържанието му достъпни за вас и за да изпълним вашите поръчки и искания, са съгласни да защитават личната информация, до която трябва да имат достъп за обслужването на сайта и нашите посетители, и да уважават вашите предпочитания за контактите, които получавате.

А как стои въпросът с линкове към други уебсайтове?

Ние можем да предложим линкове към други сайтове извън компаниите от семейството на Mars. Все пак ние се стремим да свързваме само с уебсайтове, които споделят нашите ценности. Винаги трябва да проверявате политиката за защита на информацията на всеки свързан уебсайт, за да разберете каква е практиката за събиране на лична информация, включително начинът, по който могат да използват "cookies". Ние не носим отговорност за политиките на събиране на съдържания или информация на сайтовете, управлявани от други компании. В случай че посещавате друг сайт, вие трябва да прегледате техните политики, включително тази за защита на информацията.

Какво друго трябва да знаете?

Запазваме си правото да използваме или разкриваме всякаква лична информация, необходима поради искания от законов характер или правни искания, за извършване на разследвания на жалби от страна на потребители или възможно нарушаване на закона, за защита на непокътнатостта на сайта, за изпълнение на искане от ваша страна, или за оказване на съдействие в законово разследване.

Какво трябва да направите, в случай че имате въпроси, желаете да имате достъп, да актуализирате или изтриете информация, или желаете да изключите получаването на бъдещи форми на комуникация?

В случай че желаете да имаме достъп, актуализираме, променим или изтрием информацията, която имаме за вас в нашата маркетингова база данни (обект на всякакви приложими законови изключения), желаете да се откажете от получаването на последващи форми на комуникация от нас или имате въпроси относно нашата политика за защита на информацията, моля свържете се с нашия Координатор по защита на информацията на Privacy.Policy@Effem.com.